Política de Privacidad
Última actualización:
Esta política explica cómo HayChanga trata los datos personales en haychanga.com y en sus aplicaciones (Avati, Noticias, Changas), de acuerdo con la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales de Uruguay.
1. Responsable
El responsable de los datos es HayChanga (haychanga.com), Uruguay. Contacto: WhatsApp +598 94 576 598.
2. Qué datos tratamos
- Cuenta: nombre, email, contraseña (guardada cifrada por el proveedor de autenticación; nosotros no la vemos), idioma preferido y la versión y fecha en que aceptaste los Términos.
- Organización y facturación (Avati): plan, estado de la suscripción e identificadores de Mercado Pago. Los datos de tarjeta los procesa Mercado Pago; no los recibimos.
- Contenido que cargás: configuración, preguntas, publicidades, imágenes, logos, enlaces a videos y, en Changas, tus publicaciones.
- Pantallas (Avati): un identificador generado por cada dispositivo, el nombre de la pantalla y su última actividad, para aplicar los límites del plan.
- Datos técnicos: los proveedores de alojamiento registran direcciones IP y datos del navegador por seguridad y funcionamiento.
- Preferencias en tu navegador: idioma o país elegido (cookie) y si ya viste la promoción de bienvenida (almacenamiento local).
Noticias y haychanga.com no requieren cuenta. Para elegir el país o el idioma inicial puede usarse el país aproximado que informa el alojamiento según tu IP; no lo guardamos.
3. Cámara (Avati)
En el modo interactivo, la cámara se procesa en el propio dispositivo para detectar personas y gestos. No se guardan ni se envían imágenes ni video, y no se identifica a nadie. Las estadísticas de uso de la pantalla son anónimas y se guardan en el dispositivo.
4. Para qué usamos los datos
- crear y mantener tu cuenta, e iniciar sesión en las aplicaciones;
- prestar el servicio que usás (mostrar tu contenido en tus pantallas, publicar tus changas);
- gestionar planes, cobros y límites;
- enviarte emails necesarios (confirmación de cuenta, recuperación de contraseña, avisos del servicio);
- proteger los servicios y prevenir abusos;
- cumplir obligaciones legales.
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.
5. Base legal
Tratamos los datos con tu consentimiento (al crear la cuenta), para cumplir el contrato de servicio que aceptás y para cumplir obligaciones legales.
6. Con quién compartimos datos
Solo con proveedores que los tratan por nuestra cuenta para prestar el servicio:
- Supabase: base de datos, autenticación, envío de emails de cuenta y almacenamiento de imágenes;
- Vercel: alojamiento de los sitios;
- Mercado Pago: cobro de suscripciones.
También podemos comunicar datos cuando lo exija una autoridad competente.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden almacenar o procesar datos fuera de Uruguay. En esos casos procuramos que existan garantías adecuadas de protección, conforme a la normativa uruguaya.
8. Cuánto tiempo los conservamos
Mientras tu cuenta esté activa. Si la cerrás, eliminamos o anonimizamos los datos en un plazo razonable, salvo los que debamos conservar por obligaciones legales (por ejemplo, registros de facturación).
9. Tus derechos
Podés ejercer en forma gratuita tus derechos de acceso, rectificación, actualización, inclusión y supresión escribiéndonos por WhatsApp al +598 94 576 598. También podés presentar un reclamo ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).
10. Seguridad
Usamos conexiones cifradas, contraseñas cifradas y controles de acceso en la base de datos para que cada organización vea solo sus datos. Ningún sistema es infalible; si ocurre un incidente que te afecte, te lo informaremos.
11. Menores
Los servicios con cuenta no están dirigidos a menores de 18 años.
12. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. La fecha de «última actualización» indica la versión vigente; si un cambio es importante, te lo comunicaremos.
13. Contacto
WhatsApp: +598 94 576 598